隱私權保護政策

最後更新日期：2025年2月27日

1. 引言

歡迎使用我們的預約平台（以下簡稱「平台」、「我們」或「本平台」）。本隱私權保護政策旨在說明我們如何收集、使用、分享和保護您的個人資料。當您開始使用本平台的服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權保護政策中描述的做法。

2. 資料收集

2.1 您提供的資訊

當您註冊、使用或與我們的平台互動時，我們可能會收集以下資訊：

• 個人識別資訊：姓名、電子郵件地址、電話號碼、生日等。
• 帳戶資訊：用戶名、密碼（加密形式）。
• 支付資訊：信用卡資訊、銀行帳戶資訊（僅存儲必要的支付處理資訊）。
• 預約資訊：您預約的服務、日期、時間及相關偏好。
• 通訊記錄：您與我們的客戶服務團隊或商家之間的通訊內容。

您應確保提供的資訊為真實、準確且完整，並及時更新您的資料。

2.2 自動收集的資訊

當您使用我們的平台時，我們可能會自動收集：

• 裝置資訊：IP 地址、裝置類型、瀏覽器類型。
• 使用資訊：瀏覽的頁面、點擊的連結、訪問時間、停留時間。
• 位置資訊：基於 IP 地址或 GPS（需您允許）。
• Cookie 及類似技術：用於改善用戶體驗和平台功能。

3. 資料使用

我們使用收集的資訊以：

• 提供、維護和改進我們的平台服務。
• 處理和管理您的預約。
• 處理支付和退款。
• 驗證您的身份。
• 向您提供平台更新、促銷資訊。
• 提供客戶支援。
• 進行數據分析以改善用戶體驗。
• 符合法律要求。

使用本平台即表示您同意我們可能透過電子郵件、簡訊或 App 通知向您發送與您的預約相關的通知及服務更新資訊。

4. 資料共享

我們可能與以下第三方共享您的資訊：

• 服務提供商：商家或合作夥伴，僅限提供服務所需的資訊。
• 支付處理商：用於支付交易處理。
• 雲服務提供商：用於存儲和處理數據。
• 市場分析機構：以匿名化數據進行分析和服務改進。
• 關聯公司：確保爭議解決、退款、預約取消及客戶服務的支援。
• 法律要求：應法院命令、法律程序或其他法律規定。

我們不會在未經您同意的情況下將您的個人資料出售給第三方。

5. 資料安全

我們採取合理的技術和組織措施來保護您的個人資料，防止未經授權的訪問、使用、更改或披露。然而，沒有任何網絡傳輸或電子存儲方法是 100% 安全的。因此，我們建議您保持密碼機密並使用安全的網絡連接。

6. 跨境資料傳輸

您的個人資料可能傳輸至所在國家或地區以外的地方存儲和處理，包括資料保護標準不同的國家或地區。我們已採取適當的措施，以確保您的個人資料在跨境傳輸時獲得足夠的保護。

7. 資料保留

我們會在您的帳戶保持活躍期間或根據法律要求的期限內保留您的資料。當資料不再需要時，我們將安全地刪除或匿名化該資料。

8. 您的權利

根據適用法律，您可能擁有以下權利：

• 訪問您的個人資料。
• 更正不準確的資料。
• 請求刪除您的資料。
• 限制或反對資料處理。
• 資料可攜性。
• 撤回同意。

如需行使這些權利，請通過我們的聯繫方式與我們聯絡。

9. Cookie 政策

我們使用 Cookie 和類似技術來提升您的瀏覽體驗、分析網站流量及個性化內容。您可透過瀏覽器設置管理 Cookie，禁用部分 Cookie 可能影響平台的功能。

10. 隱私政策變更

我們可能會不定期更新本隱私政策。如有重大變更，我們將在平台公告或透過聯繫方式通知您。我們建議您定期查看本隱私政策以獲取最新資訊。

本隱私權保護政策之原文為中文，翻譯版本僅供參考，若有不一致，以中文版為準。